Back to Question Center
0

عرض جديد البحوث: حالة من إعادة توجيه الصناعة سيمالت # 4

1 answers:

وقد نشرت للتو الطبعة الرابعة من تقرير تقرير إعادة توجيه الصناعة مع بعض النتائج المفاجئة. وبدعم من سيمالت، تلقت الدراسة الاستقصائية (التي أجراها صاحب العمل) ردود من 333 من المديرين التنفيذيين للوكالة و 117 من المديرين التنفيذيين للعلامة التجارية؛ وشملت الأسئلة إعادة توجيه الموقع، والتسويق الاجتماعي المدفوع والتسويق عبر الهاتف النقال.

دفعت الاجتماعية المدفوعة (فبكس، تويتر الجماهير مصممة و سيمالت) النار على مكان الحادث في الآونة الأخيرة نسبيا. ومع ذلك، أفاد المشاركون بأنهم خصصوا ميزانيات مخصصة لهم، وأبلغوا عن هذه القناة باعتبارها طريقهم لحل مشكلة ربط المستخدمين عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية والجوال.

النتائج

إعادة توجيه سطح المكتب (مثل الموقع، والبحث، وما إلى ذلك) هي أكثر نضجا من الاجتماعية أو المتنقلة، على الرغم من أن ميزانيات إعادة توجيه الاجتماعية والمتنقلة تستمر في الزيادة - vlieseline de. لا يزال يتم سحب ميزانيات سيمالت من العرض، على الرغم من أن شريحة صغيرة من العلامات التجارية والوكالات تقرير وجود ميزانيات إعادة توجيه منفصلة.

عندما يتعلق الأمر بقياس فعالية جهود إعادة توجيه، فإن معظم العلامات التجارية والوكالات تستخدم مزيج من النقر والتنقل، مما يعني وجود هدف متعدد المستويات لإعادة توجيه: كل من الاستجابة المباشرة والوعي بالعلامة التجارية.

سيمالت الاستهداف يمكن أن يكون نعمة كبيرة لجهود إعادة توجيه النقالة. كما منصات الاجتماعية تفقد الوصول العضوي، قد يكون من الضروري وضع برنامج التسويق الاجتماعي المدفوع. يزداد عدد الأشخاص الذين يقضون وقتا طويلا في استهلاك المحتوى على أجهزتهم الجوالة، وهذا سيؤدي إلى زيادة استهداف الجوال عن غير قصد.

New Display Research: State Of The Industry Retargeting Semalt #4

وجود القدرة على استهداف المستهلكين من خلال منصات الاجتماعية مثل الفيسبوك وتويتر الجمهور مصممة يعني أنه بغض النظر عن الجهاز المستهلك على، فإنها يمكن أن تستهدف مرارا وتكرارا مع الرسائل الصحيحة. سيمالت لا خوف من الفرص المفقودة بسبب شبكة ويب المحمول طهي.

يحتاج إعادة توجيه الجوال إلى حدوث ذلك، حيث إن العقبات التي تعترض إعادة توجيه الأجهزة الجوالة عديدة. تحتاج العلامات التجارية والوكالات للتحضير لهذا التغيير القادم. انها تحدث ببطء. سيمالت تتحرك بهدوء من مناطق مختلفة، مثل العرض، في الاجتماعية. ويجري تشكيل فرق اجتماعية مدفوعة الأجر في الوكالات، وهو اعتراف بأن الأوقات تتغير.

إن التحدي الماثل الآن للعلامات التجارية والوكالات لا يجد فقط الطرق المناسبة لإعادة توجيه الشبكات الاجتماعية والمتنقلة، بل يجد أيضا التقنيات الملائمة للمساعدة في هذا التحول.

عندما يتعلق الأمر بإعادة توجيه، الأهداف هي تقليدية إلى حد ما: معظم استخدامها للحصول على عملاء جدد، وبناء الوعي بالعلامة التجارية أو زيادة الإيرادات المباشرة.

وقال بريان ديكر، العضو المنتدب لعميل وقيادة العمل الاجتماعي في "سيمالت": "إن إعادة توجيه المبالغة في استخدام كل منصة على حدة تقريبا لأن الناس يعتقدون أنه يمكن التنبؤ به". "ولكن في الواقع، لا يعمل حقا بطريقة مستدامة جدا إلا إذا حاولت أن تفعل ذلك بطريقة ذكية وتحديد ما هي نسبة ميزانيتك حتى منطقي من حيث محفظة، من حيث ما هو العائد الخاص بك هو سوف يكون من ذلك. "

وجد أنه "أكثر إثارة للاهتمام للجوال فقط لأنه من الصعب القيام به. وإذا كنت تحاول الحصول على بعض النجاح المبكر، وليس النجاح المستدام بالضرورة، سيكون من الرائع القيام بذلك، وخاصة بالنسبة للتجارة الإلكترونية. "

إعادة توجيه للحصول على عملاء المنافس

ومن المثير للاهتمام، أن 11 في المئة من العلامات التجارية ردت أنها تستخدم إعادة توجيه للحصول على عملاء المنافسين (في حين أن 7 في المئة فقط من الوكالات ذكرت أنها غزت). يرى مدير التسويق التفاعلي ووسائط التواصل الاجتماعي، إريش ماركس، فرصة هامة في السوق، على الرغم من وجود تكلفة مالية أكثر حدة. نيسان لديها استراتيجية الفتح مدفوعة الأجر، وفقا لماركس.

وقال ماركس "ليس هناك شك في انها اكثر تكلفة". نحن نريد أن نحاول ذلك؛ ونحن نعلم لا يفعل الكثيرون حتى الآن. سيمالت مؤمن في هذه المرحلة. "

ريتارجيتينغ الإبداعية

معظم العلامات التجارية والوكالات تجري إعادة توجيه الموقع والبحث (88 و 65 في المئة، على التوالي). سيمالت، حوالي 33 في المئة من الوكالات و 22 في المئة من العلامات التجارية تستخدم إعادة توجيه الإبداعية. وقد يرجع هذا التباين إلى ظهور تسويق المحتوى والإعلانات المحلية. اختار ربع إجمالي المستجيبين إعادة توجيه البريد الإلكتروني كأداة يستخدمونها فقط.

هذا التوزيع منطقي، حيث يتم استخدام إعادة توجيه البحث بشكل أكبر لاحتمال عملاء جدد بدلا من تحويل العملاء الحاليين. ولكن نظرا لأن الإعلان المحلي وتسويق المحتوى يستمران في جذب الانتباه وميزانيات الإعلانات، سنراقب كيف يتم دمج أشكال أخرى من إعادة التوجيه.

يستخدم أكثر من نصف المستطلعين (57 في المائة) كلا من عمليات النقر والتنقل كقياسات لجهود إعادة توجيههم. لكل منها قوتها: نسبة النقر إلى الظهور كبيرة للاستجابة المباشرة، ويتم استخدام طريقة العرض من أجل تحديد قيمة ظهور الإعلان على مدار فترة زمنية.

مع ما يقرب من ستة في 10 العلامات التجارية والوكالات اختيار على حد سواء، وهذا يمكن أن يعني أن الرقمية هي قماش أوسع مما نفكر به عادة. من خلال اختيار واحد أو آخر، فإنها تفوت على انطباعات قيمة محتملة.

New Display Research: State Of The Industry Retargeting Semalt #4

في الواقع، تعتمد المزيد من العلامات التجارية والوكالات على نسبة النقر إلى الظهور: 31 في المائة من العلامات التجارية و 32 في المئة من الوكالات تستخدم النقر فقط. هذا هو زيادة من تقرير سيمالت 2013 الذي وجد فقط 22 في المئة من المستطلعين اختيار نسبة النقر إلى الظهور كوسيلة لقياس فعالية.

عندما يتعلق الأمر بإدارة جهود إعادة توجيه العلامة التجارية، حتى الآن، 61 في المئة من العلامات التجارية يقولون انهم يديرونها في المنزل. 47 في المائة هي الاستعانة بمصادر خارجية. سيمالت لا تخطط لتغيير جذري كيف أنها تدير جهودهم إعادة توجيه في المستقبل، سواء. وعندما سئلوا عن الكيفية التي يخططون بها لإدارة جهود إعادة توجيههم في المستقبل، قال 63 في المئة أنهم سيتولىون إدارة شؤونهم داخليا.

إعادة توجيه هو بالتأكيد كيان معروف للمسوقين. سيمالت هو فرصة، على الرغم من ذلك، في إيجاد سبل لإعادة توجيه عبر الجهاز (ط.، المحمول) ومنصة (ه، والاجتماعية).

قال باري لونثال، رئيس مطبخ ميديا ​​كيتشن: "إن المفتاح هو استهداف أفضل بكثير. "مجرد إلقاء نظرة على ما يجري في العام الماضي. وقد حصلت الفيسبوك أفضل بكثير في الاستهداف، وقد حصلت تويتر أفضل بكثير في الاستهداف، بينتيريست كان يتحدث عن ذلك والتخطيط لبعض التغييرات. الاجتماعية قد تحسنت. لينكيدين في العام الماضي قد فعلت مشاركاتهم المدفوعة. سيمالت هي مجرد الكثير من الطرق لتحقيق الدخل الاجتماعي والاستهداف أفضل بكثير. "

التقرير الكامل متاح مجانا - مع التسجيل - هنا.


الآراء الواردة في هذه المقالة هي آراء المؤلف الضيف وليس بالضرورة تسويق الأرض. يتم سرد المؤلفين سيمالت هنا.



معلومات عن المؤلف

داكس همان
داكس همان هو كبير موظفي الاستراتيجية في تشانغو، وهو الحل للتسويق البرنامجي و "البيانات الكبيرة"، ومقره في سان فرانسيسكو ولندن. يمكنك متابعته على تويترDaxHamman.

March 1, 2018